سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 11 فبراير 2025

تلتزم شركة Transparency Real Estate («الشركة» أو «نحن» أو «لنا») بحماية خصوصية مستخدمينا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدام موقعنا (» https://www.transparencyestate.com/ «) والخدمات.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • المعلومات الشخصية: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والجنسية وتفاصيل الاتصال الأخرى عند التسجيل أو الاستفسار عن عقار.
  • تفضيلات الملكية: معلومات حول اهتماماتك العقارية وميزانيتك ومتطلباتك.
  • تفاصيل المعاملة: إذا أجريت عملية شراء أو معاملة مالية من خلال منصتنا، بما في ذلك تفاصيل الدفع والسجلات المرتبطة بها.
  • البيانات الفنية: عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز وبيانات الاستخدام التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليلات.
  • بيانات الاتصال: الرسائل والاستفسارات والمراسلات المرسلة من خلال منصتنا، بما في ذلك تفاعلات دعم العملاء.

2. كيف نستخدم المعلومات الخاصة بك

نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:

  • لتوفير خدماتنا وتخصيصها بناءً على تفضيلاتك.
  • للتواصل معك فيما يتعلق بالاستفسارات أو المعاملات أو العروض الترويجية.
  • لتحسين وتحسين وظائف موقعنا وتجربة المستخدم.
  • للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والتعاقدية.
  • لتحليل سلوك المستخدم وتحسين خدماتنا من خلال التحليلات والأبحاث.
  • لتسهيل المعاملات العقارية، بما في ذلك مشاركة المعلومات الضرورية مع شركاء العقارات الموثوق بهم والمؤسسات المالية.
  • للحماية من الاحتيال والتهديدات الأمنية والوصول غير المصرح به.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشاركها في الحالات التالية:

  • مع مزودي الخدمة: بائعو الطرف الثالث الذين يساعدوننا في إدارة مواقع الويب والتسويق والتحليلات.
  • مع الشركاء العقاريين: لتسهيل المعاملات العقارية والاستفسارات، وضمان تجربة سلسة للمستخدمين.
  • للامتثال القانوني: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، فقد نكشف المعلومات إلى السلطات التنظيمية.
  • نقل الأعمال: إذا خضعت شركة Transparency Real Estate لعملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل معلوماتك.
  • مع المؤسسات المالية: لمعالجة المدفوعات أو المعاملات المتعلقة بالرهن العقاري عند الحاجة.

4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة المستخدم. ملفات تعريف الارتباط تساعدنا على:

  • تعرف على الزوار العائدين.
  • تحليل حركة مرور الموقع والاتجاهات.
  • قم بتخزين تفضيلات المستخدم للحصول على تجربة مخصصة.

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح. قد يؤثر رفض ملفات تعريف الارتباط على وظائف موقعنا.

5. أمان البيانات

نحن ننفذ تدابير أمنية صارمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف. تتضمن هذه الإجراءات التشفير والتخزين الآمن وعناصر التحكم في الوصول. ومع ذلك، لا يعد نقل البيانات عبر الإنترنت آمنًا بنسبة 100٪، ويُنصح المستخدمون باتخاذ الاحتياطات عند مشاركة المعلومات عبر الإنترنت.

6. حقوقك وخياراتك

وفقًا للولاية القضائية الخاصة بك، قد يكون لديك الحق في:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها.
  • إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية.
  • تقييد معالجة بياناتك أو الاعتراض عليها.
  • اطلب قابلية نقل البيانات لمعلوماتك الشخصية.
  • سحب الموافقة على جمع البيانات ومعالجتها عند الاقتضاء.

لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على Info@transparency.com.

7. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بهم، ونشجع المستخدمين على مراجعة شروطهم قبل مشاركة المعلومات.

8. خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست مخصصة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من القاصرين. إذا علمنا بجمع البيانات هذا، فسنتخذ الخطوات المناسبة لحذف المعلومات.

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو وفقًا لما تتطلبه القوانين المعمول بها. إذا طلبت حذف بياناتك، فسنعالج طلبك وفقًا للمتطلبات القانونية.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ونحن نشجع المستخدمين على مراجعتها بشكل دوري. الاستخدام المستمر لخدماتنا بعد إجراء التغييرات يشكل قبولًا للشروط المحدثة.

11. القانون الحاكم

تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. يتم حل أي نزاعات تنشأ عن هذه السياسة من خلال التفاوض أو التحكيم في دبي.

12. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: info@transparencyestate.com
هاتف: +971 56 111 1534

باستخدام شركة Transparency Real Estate، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.